Política de devoluciones

Estas políticas existen para aclarar los términos y condiciones con respecto a devoluciones, reembolsos, cambios y responsabilidades para los clientes nacionales e internacionales al comprar productos de moldeo Flexitions.

  • Color personalizado o moldeado personalizado: estos se consideran artículos de pedido especial. No se pueden devolver, reembolsar ni cambiar.

  • Moldura Flexitions preteñida con colores comunes : se pueden devolver o cambiar, pero se aplica una tarifa de reposición del 30 %.

  • Moldura Flexitions sin terminar: las compras de molduras sin terminar se pueden devolver o cambiar con una tarifa de reposición del 15 %.

Condiciones para Devoluciones o Cambios:

Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 60 días posteriores a la compra original.
Los materiales manchados, dañados, usados ​​o cortados no se pueden devolver ni cambiar.

Responsabilidad de los costos de envío:

  • El cliente es responsable de los gastos de envío del material no defectuoso.
  • Materiales defectuosos: cualquier material que un representante autorizado de Flexitions considere defectuoso será reemplazado sin costo alguno.
  • Costos de instalación: Flexitions no cubre ni reembolsa a los clientes los costos de instalación incurridos.

Tiempo de procesamiento del reembolso:

  • Las devoluciones aprobadas pueden tardar hasta 14 días en reembolsarse.
  • Clientes internacionales: Los clientes internacionales son responsables de todos los impuestos y tarifas de importación y exportación relacionados con el envío a su país. Flexitions no reembolsará estos costos.